1. Introduzione
Benvenuto su venditecosmetici.com, il sito ufficiale di Prodotti Di Cura. Accedendo e utilizzando il nostro sito web, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente queste disposizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto.
La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Questi termini sono progettati per garantire un’esperienza di acquisto trasparente e piacevole per tutti i nostri clienti.
2. Accettazione dei Termini
Utilizzando il nostro sito web, dichiari di:
- Avere almeno 18 anni di età o disporre del consenso di un genitore/tutore
- Fornire informazioni accurate e veritiere durante la registrazione e l’acquisto
- Utilizzare il sito solo per scopi leciti
- Non violare alcuna legge applicabile attraverso l’uso del nostro servizio
3. Descrizione dei Prodotti e Servizi
3.1 Gamma di Prodotti
Offriamo una vasta selezione di prodotti di bellezza e cura personale, tra cui:
- Prodotti Collistar e cosmetici di marca
- Profumi da donna e da uomo
- Prodotti tester e dimostrativi
- Prodotti per la cura dei capelli e del corpo
- Prodotti solari e per il make-up
- Prodotti per l’igiene personale
3.2 Aree di Vendita
Consegniamo i nostri prodotti in tutto il mondo, ad eccezione di:
- Alcune aree remote
- Parti dell’Asia (come specificato al momento dell’ordine)
3.3 Limitazioni di Prodotto
Per motivi di igiene e sicurezza, i seguenti prodotti non possono essere restituiti:
- Profumi Tester Donna – prodotti aperti per test
- Tester Profumi – campionatori e prodotti dimostrativi
- Prodotti di makeup aperti o utilizzati
- Prodotti per l’igiene personale con sigilli di sicurezza rotti
4. Ordini e Pagamento
4.1 Processo degli Ordini
Il processo di acquisto prevede le seguenti fasi:
- Selezione prodotti: Aggiungi i prodotti desiderati al carrello
- Checkout: Inserisci i dati di spedizione e pagamento
- Conferma: Riceverai una email di conferma ordine
- Elaborazione: Elaboriamo il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi
- Spedizione: Riceverai il numero di tracking via email
4.2 Metodi di Pagamento Accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB
- PayPal
4.3 Prezzi e Tasse
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile. Eventuali tasse doganali o d’importazione sono a carico del cliente.
5. Spedizione e Consegna
5.1 Opzioni di Spedizione
Offriamo due metodi di spedizione:
- Spedizione Standard (DHL o FedEx): 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione – Costo: 12.95 €
- Spedizione Gratuita (EMS): 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione – GRATIS per ordini superiori a 50 €
5.2 Tempi di Consegna
I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base a:
- Destinazione finale
- Condizioni doganali
- Fattori stagionali
- Eventi imprevisti
6. Politica di Reso e Rimborso
6.1 Periodo per i Resi
Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.
6.2 Condizioni per Resi e Cambi
Per essere idoneo al reso, il prodotto deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Deve essere nella confezione originale, intatto e non utilizzato
- Devono essere inclusi tutti gli accessori e i manuali originali
- Il prodotto non deve mostrare segni di usura o danni
- È necessario presentare la ricevuta d’acquisto o la conferma d’ordine
6.3 Procedura di Reso
Segui questi 4 semplici passi per richiedere un reso:
- Richiesta di Reso: Invia una richiesta a [email protected]
- Preparazione del Pacchetto: Inserisci il prodotto nella confezione originale con ricevuta e modulo di reso
- Spedizione: Spedisci il pacchetto al nostro indirizzo: Rotonda Ferretti 631, Settimo Arturo a mare, IT 60570 Italia
- Elaborazione: Elaboriamo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento
6.4 Rimborsi
I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale:
- Carte di credito (Visa, MasterCard, JCB): 7-10 giorni lavorativi
- PayPal: 3-5 giorni lavorativi
Il rimborso includerà l’importo del prodotto, ma non le spese di spedizione iniziali.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito venditecosmetici.com, inclusi ma non limitati a:
- Testi, immagini, grafiche e loghi
- Nomi di prodotti e marchi
- Design del sito e interfaccia utente
- Contenuti informativi e descrizioni prodotti
sono di proprietà di Prodotti Di Cura o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.
8. Limitazione di Responsabilità
8.1 Uso del Sito
Prodotti Di Cura non sarà responsabile per:
- Danni indiretti, incidentali o consequenziali
- Perdite di profitti, dati o opportunità commerciali
- Interruzioni del servizio non causate da nostra negligenza
- Errori o omissioni nel contenuto del sito
8.2 Prodotti
Forniamo descrizioni accurate dei prodotti, ma non garantiamo che:
- I colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli visualizzati sullo schermo
- I prodotti siano adatti a condizioni cutanee specifiche (si consiglia di testare prima l’uso)
- I prodotti siano disponibili in stock in ogni momento
8.3 Limitazioni Generali
La nostra responsabilità totale verso di te per qualsiasi reclamo relativo a questi termini o all’uso del sito non supererà l’importo da te pagato per i prodotti acquistati.
9. Privacy e Protezione dei Dati
Rispettiamo la tua privacy e proteggiamo i tuoi dati personali. La nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito, descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.
Utilizziamo tecnologie sicure per proteggere i tuoi dati di pagamento e non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti senza il tuo consenso, salvo quando richiesto dalla legge.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in accordo con le leggi italiane.
Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi termini sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.
11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questi termini per rimanere informato su eventuali aggiornamenti.
12. Contatti e Assistenza
Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, non esitare a contattarci:
- 📧 Email: [email protected]
- 🌐 Sito: venditecosmetici.com
- 📞 Tempo di risposta: 24-48 ore durante i giorni lavorativi
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13. Accettazione Finale
Utilizzando il nostro sito web e effettuando acquisti, riconosci di aver letto, compreso e accettato tutti i termini e le condizioni qui esposti.
Grazie per aver scelto Prodotti Di Cura per il tuo viaggio nel mondo della bellezza internazionale. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
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